CORTEX NR1 · Saúde psicossocial e conformidade regulatória
Portaria MTE nº 1.419/2024 · Autuação em vigor desde 26/05/2026Riscos psicossociais agora são obrigação legal. A sua empresa está pronta para a fiscalização?
O que mudou
A NR-1 colocou a saúde psicossocial no mesmo patamar dos riscos físicos.
A Portaria MTE nº 1.419/2024 incluiu expressamente os fatores de risco psicossocial no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais e no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Após o período educativo, prorrogado pela Portaria MTE nº 765/2025, a Inspeção do Trabalho passou a autuar a partir de 26 de maio de 2026. Sobrecarga, assédio, violência no trabalho, esgotamento e ausência de suporte passaram a exigir a mesma seriedade documental exigida para qualquer outro risco ocupacional.
Vale para todas as empresas com empregados CLT. Sem exceção de porte ou setor.
A autuação é direta. O período de orientação terminou.
Revisão periódica obrigatória. Conformidade não é um evento: é um ciclo.
O checklist do auditor
Cinco perguntas que a fiscalização fará. Quantas a sua empresa responde com documento?
01Os fatores de risco psicossocial foram identificados por método estruturado e documentado?
02Esses riscos estão classificados por probabilidade e severidade no inventário do PGR?
03Existe plano de ação com medidas, responsáveis e prazos?
04Há evidência de execução e acompanhamento das medidas?
05Há revisão periódica documentada?
O CORTEX NR1 foi desenhado para que a sua empresa responda “sim, com documentação” às cinco.
Por que pesquisa de clima não resolve
Medir clima não é gerenciar risco.
Pesquisas de clima medem satisfação e engajamento. A norma exige identificação e gestão de fatores de risco psicossocial, com método documentado e integração ao PGR. São objetos diferentes — e o auditor-fiscal conhece a diferença.
A fiscalização não pergunta se os seus colaboradores estão satisfeitos. Pergunta se você gerencia os riscos — e onde está a documentação.
| Critério | Pesquisa de clima | CORTEX NR1 |
|---|---|---|
| Objeto de medida | Pesquisa de clima:Satisfação e engajamento | CORTEX NR1:Fatores de risco psicossocial definidos pela NR-1 |
| Valor legal do resultado | Pesquisa de clima:Nenhum | CORTEX NR1:Base documental para o PGR e para a fiscalização |
| Resposta a risco grave | Pesquisa de clima:Um escore baixo no painel | CORTEX NR1:Protocolos legais automáticos, com notificação e relatório específico |
| Prescrição | Pesquisa de clima:Recomendações genéricas | CORTEX NR1:Plano de ação conforme a faixa de risco e o bloco de maior severidade |
O instrumento
54 questões. Quatro pilares. Dupla ancoragem: legal e científica.
Organização e demandas do trabalho: intensidade, ritmo, jornada, pausas, autonomia e previsibilidade.
Relações e ambiente de trabalho: liderança, relações, assédio, violência — inclusive por terceiros e em meios digitais — e segurança psicossocial.
Saúde, bem-estar e impacto: esgotamento, estresse, sintomas e capacidade de recuperação entre jornadas.
Reconhecimento, sentido e desenvolvimento: justiça, recompensa, sentido do trabalho e crescimento profissional.
Fundamentação. Cada questão é ancorada simultaneamente em base legal (NR-1, CLT, Lei nº 14.457/2022, Convenção 190 da OIT) e em modelos científicos consolidados da saúde ocupacional: o modelo Demanda-Controle de Karasek, o modelo Desequilíbrio Esforço-Recompensa de Siegrist, o Maslach Burnout Inventory, o índice WHO-5 da Organização Mundial da Saúde e o COPSOQ III.
O diferencial: protocolos legais automáticos
Quando o risco é grave, o sistema não espera o relatório.
É a diferença entre um termômetro e um sistema de alarme.
| Medida | Resp. | Prazo |
|---|---|---|
| Revisão de jornada | RH | 30 d |
| Canal de denúncias | Jurídico | 15 d |
| Pausas programadas | Operações | 45 d |
| Treino de lideranças | RH | 60 d |
Severidade
NR-1 · Riscos psicossociais
Diagnóstico e Conformidade
Empresa Exemplo · Ciclo 1
O que a empresa recebe
Documentação pronta para a diretoria, para o PGR e para o auditor-fiscal.
- Relatório de Diagnóstico e Conformidade NR-1, em 11 seções, com sumário executivo, resultados por pilar e bloco, diagnóstico integrado, base legal e científica e declaração de conformidade normativa.
- Mapa de Risco Psicossocial para o PGR, com dez fatores classificados por probabilidade e severidade, no formato do inventário de riscos.
- Planos de ação por faixa de risco, com medidas, responsáveis sugeridos e prazos.
- Relatórios de protocolo legal, quando ativados.
- Declaração de Conformidade Normativa, com a data da próxima revisão.
- Histórico evolutivo entre ciclos, a partir do segundo ciclo.
Como funciona
Da exposição à documentação.
Passo 1
Diagnóstico da situação legal
Porte, número de colaboradores, existência de PGR e histórico de afastamentos.
Passo 2
Captura anônima
Colaboradores respondem em 14 a 18 minutos, com acompanhamento da adesão em tempo real.
Passo 3
Relatório de conformidade
Processamento automático, classificação de risco e ativação dos protocolos legais, quando necessário.
Passo 4
Plano de ação
Reunião de leitura executiva com direção, RH e jurídico, e integração do mapa de risco ao PGR.
Passo 5
Revisão periódica
Novo ciclo dentro do prazo normativo, com análise de tendência que comprova gestão contínua.
De exposta a documentada em menos de 30 dias.
Credibilidade e privacidade
Rigor de quem estuda comportamento humano.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Investimento